Как справляться с хамством покупателей?
Данная статья направлена на формирование у общественности представления о нормах поведения в процессе продаж персоналом торговых учреждений. Также я расскажу о том, как действовать в случае, если продавец вам хамит или совершает иные не правомерные действия при возникновении гражданско-правовых отношений в результате купли-продажи. Для чего в организациях, занимающихся реализацией тех или иных товаров вводятся стандарты обслуживания покупателей? Это все делается по ряду причин:. Типовыми требованиями к обслуживанию продавцом покупателя являются:.
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Как называется ткань как на накидке на фото?
- Продавец vs покупатель: кто прав, кто виноват
- Владельцу квартиры, который хочет выгодно продать свою недвижимость, придется показывать ее потенциальным покупателям и много общаться.
- Добрый день. Подскажите, куда обращаться на хамское отношение продавца к покупателю?
- Телефон или почта. Татьяна Лазаревская.
- Типичное неэтичное
- Сайт уже не тот. Господа, раньше здесь был неплохой сайт со статьями о клиентском сервисе, но больше ничего такого я не пишу старые статьи останутся здесь.
- Главная страница » Новости » Хамство в отделах продаж: почему случается и как с этим бороться.
- Форум посвящен программированию, жизни, клиентам и нашим друзьям. Работает с 20 января года.
| 360 | Конфликты между покупателями и продавцами вполне обычное дело. Частенько в этих конфликтах виновны как раз покупатели, но всё же никто не будет отрицать, что уровень воспитанности а главное адекватности некоторых продавцов весьма низок. | |
| 184 | Мы продолжаем рубрику «Что меня бесит», в которой представители самых разных профессий рассказывают об изнанке своей работы. | |
| 122 | Работа продавца - это нелегкий физический труд, материальная ответственность, психологическая нагрузка, а отчасти и бесправие. Нет, конечно же, наши продавцы не ангелы, а есть и такие, которые отыгрываются на покупателях сполна. |
Сегодня пришел парень распечатать текст. У него старая разболтанная флешка и комп не всегда ее определяет. Пока я ее вставляла и искала его файл он дважды меня оскорбил и наговорил кучу гадостей. После приходила одна тетя - говорила что мол они вредные из Китая, у них плохой запах, а потом с матом швырнула мне его в лицо обратно.
